Home / Berita / BIG Mendapatkan Sertifikat ISO 20000 Bidang IT Service Management

BIG Mendapatkan Sertifikat ISO 20000 Bidang IT Service Management

Cibinong, sketsindonews – Badan Informasi Geospasial (BIG) memiliki tugas dalam pengaturan penyelenggaraan Informasi Geospasial (IG) di Indonesia.

Penyelenggaraan IG atau pemetaan nasional berkaitan erat dengan penggunaan teknologi informasi atau Information Technology (IT).

Tahapan dalam penyelenggaraan IG seperti pengumpulan, pengelolaan, penyimpanan dan penyebarluasan IG memerlukan dukungan IT yang handal.
Untuk memastikan implementasi IT dapat mendukung bisnis proses, maka BIG perlu menerapkan standar internasional dalam pengelolaan layanan IT. ISO 20000 adalah standar yang diperuntukkan untuk sertifikasi manajemen IT. Penyerahan sertifikat ISO 20000 ini dilaksanakan di Kantor Badan Informasi Geospasial (BIG), Jalan Raya Cibinong, hari Selasa (9/1/18).

Kepala Badan Informasi Geospasial (BIG) mengatakan, Diterimanya sertifikat ISO 20000, BIG harus memberikan pelayanan semakin baik kepada stake holder.

“BIG mempunyai data yang besar, data tersebut harus dikelola, disimpan dan disebarluaskan, mau tidak mau harus berbasis IT. Dan manajemen IT harus ditingkatkan, termasuk masalah keamanan data,” Ucap Kepala BIG, Hasanuddin Z. Abidin.

Hasanuddin menambahkan, Layanan IT dilaksanakan sesuai dengan standar internasional Memastikan kebutuhan pengguna terpenuhi. Memperhatikan pengelolaan terhadap resiko yang mungkin dihadapi.

Meningkatkan kualitas layanan IT yang berkelanjutan melalui Penerapan ISO/IEC 20000 ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan IT yang berkelanjutan.

Melalui Penerapan ISO/IEC 20000 ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan BIG bagi instansi pemerintah, pemda dan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan Informasi Geospasial.

Hal ini dapat dilihat dari faktor kualitas data yang dihasilkan, pelayanan yang cepat dan responsif terhadap permintaan pengguna. “Semoga dengan adanya ISO/IEC 20000 ini dapat meningkatkan kinerja dan produk BIG ke depannya menjadi lebih baik,” Tambahnya.

British Standard Institusion (BSI), lembaga standar Internasional berkantor di UK, United Kingdom. Memberikan sertifikat ISO 20000, untuk IT Service Management kepada Badan Informasi Geospasial.

Menurut Rudi Antoni, sebelum Audit sertifikasi dilakukan, dibuat dan dibangun sistim IT nya. BSI hanya mengaudit sistim IT nya berjalan dengan sesuai persyaratan.

“Terdapat tiga proses integrasi terdiri, people, apakah sudah memenuhi persyaratan kompentensi dari persyaratan BSI, berikutnya Proses, keterlibatan yang ada di badan BIG, dan terakhir, IT services, mengaudit baik hardware dan software.” Kata Direktur Sales dan Marketing BSI ini.

Perlu diketahui, sesudah melakukan audit dan diterbitkan sertifikasi ISO 20000, sertifikat berlaku untuk masa waktu 3 tahun dan setiap tahunnya suirvelance audit (Audit berada dalam pengawasan), meliputi sistim management masih berjalan, atau ada perbaikan apa yang dilakukan di BIG

(Edo)

Check Also

SBY WO Saat Deklarasi Kampanye Damai, Protes KPU Atribut Partai Dukungan

Jakarta, sketsindonews – Acara kampanye deklarasi pemilu damai yang di gelar KPU Nasional dalam rangka mendukung sukses penyelenggaraan pemilu Ketua Umum Partai Demokrat Susilo Bambang Yudhoyono (SBY) meninggalkan lapangan Monas saat acara dimulai.

“Nggak ada, jangan lebay lah,” kata Budi di Monas, Jakarta Pusat, ujar Budi Arie Ketua Projo.

Pokoknya itu tidak benar Budi nyarakan, tidak ada provokasi dari pihaknya. Dia memastikan relawannya hanya melakukan deklarasi damai.

deklarasi.kampanye.damai.thamrin.doc

“Nggak ada provokasi, ini kan kampanye damai,” sebutnya.

Sebelumnya, SBY WO karena merasa diperlakukan tidak adil. SBY WO bersama Ani Yudhoyono, Agus Harimurti Yudhoyono, dan Edhie Baskoro Yudhoyono pergi di tengah acara.

 

Ada juga atribut partai pendukung pro-Jokowi yang diprotes SBY. Presiden RI ke-6 itu pun akan melayangkan protes resmi ke KPU.

“Ini dianggap ketidakadilan oleh Pak SBY,”

Karena merasa aturan tidak ditegakkan, SBY yang kebetulan bersama Ketua Umum PAN Zulkifli Hasan kemudian meninggalkan acara. SBY akan melaporkan hal tersebut ke Bawaslu.

“Ini dianggap ketidakadilan oleh Pak SBY,” jelasnya

Sementara itu, Sekjen Partai Demokrat Hinca merasa pihak KPU telah melanggar aturan yang dibuat oleh lembaga itu sendiri. Yakni terkait tak adanya atribut partai yang dibawa saat acara deklarasi digelar.

“Partai Demokrat protes keras, Pak SBY juga turun dari barisan karena melihat banyak sekali aturan main yang tak disepakati,” kata Hinca.

SBY pun kemudian menitipkan Partai Demokrat dan Kader yang masih di lokasi kepada Hinca untuk dihandle hingga acara selesai berlangsung. Namun pihaknya belum sempat ikut tanda tangan deklarasi.

“Iya beliau pun langsung titip ke saya selaku Sekjen,” katanya.

Pantauan di lokasi memang ada sejumlah bendera parpol di acara deklarasi tersebut. Padahal menurut PD acara ini harusnya bebas atribut dari partai politik.(nr)

https://www.wpfreedownload.press/ Terkait

Watch Dragon ball super