Jakarta,sketsindonews – Citizen Relationtion Management (CRM) merupakan perangkat Jakarta Smart City yang rencananya akan dipergunakan system tekhnologi baru.
Apa itu CRM ; tekhnologi sistem pelayanan masyarakat terintegrasi yang nantinya merupakan aplikasi untuk Dinas dan Kelurahan agar dapat berkordinasi dan menyelesaikan laporan warga secara mudah.
Sementara keuntungan dari CRM menurut sumber, dapat berintegrasi dengan Qlue lebih slabil serta melingkupi masyarakat lebih luas (play store), termasuk pemantauan laporan selain pembagian laporan lebih jelas.
