Dalam kunjungannya, Arifin meninjau beberapa layanan yang disediakan oleh pihak kelurahan, termasuk pelayanan administrasi, pengurusan dokumen, dan akses informasi bagi masyarakat. Beliau juga berdialog dengan sejumlah karyawan yang tengah mengurus berbagai keperluan di kelurahan, untuk memastikan bahwa pelayanan berjalan dengan lancar dan efisien.
“Tujuan sidak ini adalah untuk memastikan pelayanan publik di Jakarta Pusat tetap berjalan dengan baik, cepat, dan sesuai dengan harapan masyarakat. Kami juga ingin mengevaluasi langsung dari sisi masyarakat apakah ada kendala atau hal-hal yang perlu diperbaiki,” ujar Arifin.
