Tim kesehatan dan petugas kloter disebut terus siaga mendampingi dan melayani jemaah di lapangan. Jika mengalami gangguan kesehatan, jemaah diimbau segera melapor ke petugas kloter atau tenaga medis.
Fauzin juga menyampaikan kabar duka. Hingga hari ke-21 operasional haji, tercatat 35 jemaah haji wafat, terdiri dari 26 laki-laki dan 9 perempuan. “Kami mengucapkan belasungkawa sedalam-dalamnya. Semoga Allah SWT menerima seluruh amal ibadah mereka dan menempatkan mereka dalam surga-Nya,” ujarnya.