Sebagai perusahaan yang beroperasi di jantung destinasi wisata dunia, Insanis menempatkan nilai harmoni sebagai dasar operasional, baik dalam pelayanan, pengelolaan lingkungan, maupun hubungan antar SDM.
“Kami percaya bahwa hospitality yang baik lahir dari harmoni antara lingkungan yang bersih, pelayanan yang tulus, dan manajemen yang profesional,”
ujar Dewa Teja, Owner Insanis Hospitality.
Filosofi ini diterapkan melalui standar kebersihan tinggi, konsep villa yang berkelanjutan, dan pendekatan manajemen yang menempatkan pengalaman tamu sebagai prioritas utama.
Layanan Manajemen Komprehensif
Insanis Hospitality menawarkan berbagai layanan manajemen, di antaranya:
1. Property Set-Up & Branding
Perancangan konsep dan desain properti
Legal & preopening
Feasibility study dan proyeksi keuangan 5 tahun
Technical assistance hingga grand opening
2. Operational Management
General maintenance (building, landscape, MEP)
Manajemen guest relations dan PMS
Quality assurance melalui mystery guest
Audit kamar dan penilaian standar layanan
3. Marketing & Digital Execution
Channel manager & SEO
Social media & website marketing
Contracting dengan online dan offline agents
Daily sales call & monitoring booking flow
4. Human Resources Management
Rekrutmen staf berstandar tinggi
Pelatihan service excellence
Program motivasi, evaluasi, dan pertemuan triwulanan
5. Finance & Accounting
Revenue management
Profit & Loss report bulanan
Cost control, auditing, dan inventory
Payroll & agent commission
Insanis menawarkan skema biaya yang jelas kepada pemilik properti, di antaranya set-up fee serta management fee sebesar 15% dari GOP. Kontrak kerja sama berlaku selama 10 tahun, disertai ketentuan confidentiality, termination, dan reserve fund.
