Disampaikannya, Service excellent atau senyum internasional, ketika ketemu jamaah di arab Saudi, senyum ketika membantu, merupakan hal utama yang harus dilakukan para petugas haji yang telah diberi amanah.
“Ini tugas mulia yang diemban. Tugas pelayanan paling utama dari pada mengejar arbain atau salat di Masjidil Haram dengan meninggalkan pos pos tugas. Hal penting juga, jangan ada ada dikotomi antar sesama petugas haji. Kita itu satu, petugas haji Indonesia Arab Saudi saling tolong dan bantu membantu. Karena sesuai arahan Presiden Prabowo Subianto ke BP Haji, bagaimana kita memberikan pelayanan haji kepada jamaah Indonesia secara maksimal,” ungkap Teguh.
Di sisi lain, Teguh juga menyampaikan harapan presiden, agar pihak BP Haji terus mengkaji ulang setiap tahunnya ongkos naik haji (ONH) agar terus ditekan, sehingga tidak membebani jamaah.
