Kami juga sebagai FKTP mendapatkan manfaat yang baik karena kunjungan kesakitan di klinik kami pun berkurang, sehingga angka kontak sehatnya meningkat dan angka kontak sakitnya pun menurun.” Ungkap Sintha Kesuma Dewi selaku Penanggung Jawab Klinik Pratama Cempaka Putih.(6/11))
Sintha juga menambahkan bahwa dengan adanya rujukan online, peserta tidak perlu merasa khawatir atau cemas karena rujukan yang diberikan ke peserta telah sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan serta telah tercatat didalam sistem aplikasi, sehingga jika peserta lupa membawa surat rujukan cukup menunjukan kartu kepesertaan saja.
Sebagai salah satu inovasi yang positif, sistem rujukan online telah membuat FKTP lebih terarah lagi dalam mengarahkan peserta ke rumah sakit (ke spesialis atau ke subspesialis) sehingga membuat peserta juga lebih terarah lagi untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Tidak dapat dipungkiri pelaksanaan dilapangan pun terkadang tidak sesuai dengan yang diharapkan.
