“Sedangkan Jonny Martin ini sebelumnya tidak pernah punya rekening di BRI, tidak punya ATM BRI, tidak pernah punya tabungan di BRI, hanya ingin mengajukan pinjaman di BRI, nah tapi yang di dapat adalah seperti ini, fakta terbongkar 2019 bulan Juni,” tambahnya menegaskan.
Menambahkan penjelasan tersebut, Wakil Ketua LSM Topan RI, Nofren mengungkapkan bahwa atas adanya kesalahan tersebut pihaknya telah mencoba mendatangi Kantor Cabang Bank BRI Rawa Tetatai.
“Saya di situ menemukan yang tidak pantas, aneh saja ketika suatu persoalan yang merugikan nasabah mereka saya anggap tidak bertanggung jawab justru malah sebaliknya melakukan suatu respon yang kurang baik sangat mengecewakan sempat terjadi,” papar Nofren.
Menurut Nofren, niat baik untuk mempertanyakan perihal kesalahan tersebut justru direspon kurang baik oleh pihak Bank BRI Cabang Rawa Teratai.
“Jadi di sini saya menduga ada sesuatu yang di sembunyikan, ada apa ketika suatu persoalan merugikan nasabah mereka sepertinya tidak nyaman ketika dimintai pertanggungjawaban,” ujarnya.
