Pada Nataru tahun 2019/2020 ini, PT KAI menetapkan masa angkutan Nataru selama 18 hari yaitu terhitung dari 19 Desember 2019 – 5 Januari 2020. Tahun ini diprediksi akan ada kenaikan volume penumpang KA sebesar 4% dibanding tahun 2018 atau naik dari 5,6 juta penumpang menjadi 5,9 juta penumpang. Hingga saat ini, presentase tiket yang sudah terjual yaitu 57%.
Total perjalanan KA pa tahun ini akan ditingkatkan sebesar 2%, dari 394 perjalanan KA pada tahun 2018 menjadi 404 perjalanan KA pada tahun ini.
“Jumlah penumpang meningkat cukup tinggi yaitu 4 persen. Biasanya kalo kereta api itu cuma 1 persen. Oleh karenanya kami minta penambahan perjalanan keretanya,” jelas Menhub.
Guna tetap menjaga keamanan para penumpang, PT KAI sudah mempersiapkan personil keamanan sebanyak 11.191 personel pada Angkutan Nataru tahun ini yang terdiri dari 1.480 personel Polsuska, 8.761 personil security, dan bantuan eksternal dari TNI Polri sebanyak 950 personel.
