“Menduduki Kepala Dinas Sosial, dirinya jarang melebur dengan masyarakat dan tidak pernah bersosial. Buktinya tidak sedikit elemen aktivis merasakan hal sama ketika dihadapkan persoalan pelayanan,” kata alumnus Universitas Madura tersebut kepada sketsindonews, Jumat (1/5/20).
Lutfi menjelaskan, seorang pejabat mestinya bersikap terbuka dengan pihak manapun. Apalagi yang dijabat Syaiful adalah di bidang sosial yang rentan sering bersentuhan dengan masyarakat umum. Jika ia kurang terbuka, maka akan menghambat tersebut akses pelayanan.
