Ketika ditanya mengenai manfaat Program JKN-KIS, Tina langsung teringat di saat kedua orang tuanya yang pernah dan rutin mendapatkan pelayanan kesehatan dengan menggunakan JKN-KIS. Semua pelayanan kesehatan yang mereka dapatkan dijamin seluruhnya oleh BPJS Kesehatan, sehingga Tina dan keluarga tidak cemas mengenai biaya yang harus dikeluarkan saat keluarganya alami sakit.
“Ayah saya pernah dirawat di Rumah Sakit Pelni karena pernah menderita stroke. Kalau mama saya malah sering berobat di beberapa rumah sakit. Paling sering berobat di Rumah Sakit Bhakti Mulia karena sejak awal dirawat di sana dan dioperasi di sana,” papar karyawan yang bekerja di Badan Usaha di Kota Administrasi Jakarta Barat ini.
Menurutnya, Mama Tina memang rutin berobat di Rumah Sakit Bhakti Mulia karena memiliki penyakit diabetes mellitus. Pelayanan yang diberikan oleh Pihak Rumah Sakit Bhakti Mulia pun sangat baik dan tidak membedakan antara yang menggunakan Program JKN-KIS dengan pasien umum yang membayar sendiri.