Herline Septia – Brand Manager J&T Express Indonesia menambahkan “Program apresiasi tidak hanya kami tujukan kepada pelanggan setia namun dalam momentum ini kami juga persembahkan kepada masyarakat dengan mengadakan kegiatan tanggung jawab sosial pembangunan jembatan desa bagi warga yang membutuhkan”. Dengan membangun jembatan rakyat yang merupakan penghubung desa Wonosari Jawa Timur dengan desa Sidomukti Jawa Tengah dengan panjang jembatan 23 meter lebar 1,2 meter yang saat ini tengah dalam proses pembangunan sejak 29 Juli 2021, guna mempermudah akses jalan bagi para warga desa serta meningkatkan efesiensi aktivitas memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Capaian 100 Juta Pelanggan tetap membuat J&T Express berkomitmen terus terhubung dengan pelanggan melalui sarana komunikasi melalui call center, email customer service, whatsapp business, hingga social media. Sebagai perusahaan jasa, tentunya J&T Express ingin memberikan layanan lebih kepada pelanggan sehingga selalu berusaha berinovasi dan beradaptasi demi kepuasan pelanggan. Terbukti, dalam setahun terakhir J&T Express menghadirkan beragam layanan baru yang dapat menjadi pilihan pelanggan sesuai kebutuhan diantaranya J&T ECO – layanan pengiriman dengan harga yang terjangkau dan J&T Super – layanan yang lebih cepat dengan garansi ongkir kembali.
( shanty )