“Sudah hampir 3 jam waktu saya tersita di Bank BRI, kenapa kok cuma satu layanan, sementara teller yang lain kemana”, ujarnya.
Sementara Sumarno senada mengatakan, ini citra buruk BRI dalam memberikan sebuah kepuasaan publik, apalagi ini Bank Rakyat. Semestinya ini tak perlu terjadi jika management BRI Cabang Depok mempercepat penambahan layanan. (14-11-2016)
