Jakarta, sketsindonews – Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang ada Di setiap Kelurahan merupakan ujung tombak bagi layanan warga dan citra Pemprov DKI memberikan kepuasan publik bagi warga Jakarta
Namun lagi – lagi PTSP dalam layanan justru banyak di keluhkan warga Karena para operator muda di setiap Kantor Kelurahan tak memahami apa itu layanan terbaik serta kepuasan bagi warga secara ramah maupun memberikan kepuasan bagaimana cara berkomunikasi.
Pantauan sketsindonews.com kekakuan petugas operator ketap kali bikin warga kesal bahkan bisa menjadi adu argumentasi ( adu otot) atas layanan PTSP di Kelurahan.
