Contraflow juga diharapkan dapat menguraikan kepadatan di Simpang Susun Cawang akibat pertemuan lalu lintas dari arah Jagorawi, Cikampek dan Tanjung Priok yang mencapai 100 ribu kendaraan setiap harinya.
Contraflow dilakukan mulai dari jalur Cawang Km 01+700 hingga Semanggi Km 8+100, dimana pengguna jalan yang menuju Semanggi dan sekitarnya dapat keluar melalui exit/off MPR/DPR setelah Semanggi.
Untuk mendukung Contraflow Dwimawan Heru AVP Corporate Communication PT Jasa Marga (Persero) Tbk. Cawang-Semanggi menjelaskan, Jasa Marga meningkatkan pelayanan operasional dengan memaksimalkan petugas Layanan Jalan Tol (LJT), Derek dan Ambulans serta meningkatkan pelayanan transaksi dengan optimasi petugas Jemput Transaksi (PUTTRA) dan optimalisasi gardu tol, paparnya.
