Jasa Marga terus bekerjasama dengan Kepolisian Polda Metro Jaya, Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT), Bina Marga, Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek (BPTJ), Dinas Perhubungan DKI Jakarta serta pihak terkait lainnya untuk terus dapat meningkatkan pelayanan operasional untuk pengguna jalan tol.
Jasa Marga juga menghimbau kepada pengguna jalan agar berhati-hati, memperhatikan rambu dan petunjuk jalan yang ada, serta selalu mengantisipasi perjalanan melalui informasi kondisi lalu lintas terkini yang bisa didapatkan melalui ; Jasa Marga Traffic Information Center (14080), Twitter @PTJASAMARGA, Live Streaming www.jasamargalive.com, dan Mobile Apps JMCARe, email jsmr@jasamarga.co.id. (*)