Membeli HP bekas dapat menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin mendapatkan smartphone dengan harga lebih terjangkau. Namun, kondisi perangkat perlu diperiksa secara menyeluruh sebelum transaksi dilakukan.
Pasalnya, kondisi HP bekas tidak selalu dapat diketahui hanya dari tampilan luarnya. Perangkat yang terlihat masih mulus bisa saja memiliki masalah pada baterai, layar, kamera, jaringan, hingga komponen lainnya.
Karena itu, calon pembeli sebaiknya tidak terburu-buru membayar sebelum memastikan fungsi utama HP berjalan normal.
Berikut 8 cara cek HP bekas yang dapat dilakukan sebelum melakukan transaksi.
1. Periksa Kondisi Fisik HP
Hal pertama yang perlu diperiksa adalah kondisi fisik perangkat.
Perhatikan bagian layar, bodi belakang, frame, kamera, dan sudut-sudut HP. Cari tanda-tanda seperti retak, penyok, goresan dalam, atau bekas benturan.
Goresan ringan akibat pemakaian normal tentu berbeda dengan kerusakan yang dapat memengaruhi fungsi perangkat.
Periksa pula bagian port pengisian daya. Pastikan tidak terlihat kerusakan atau kondisi yang tidak wajar.
Jika penjual mengklaim HP belum pernah dibongkar atau diperbaiki, pembeli dapat menanyakan riwayat perangkat secara langsung.
2. Cek Layar dan Fungsi Touchscreen
Layar merupakan salah satu komponen penting yang perlu diperiksa secara langsung.
Tampilkan gambar dengan warna berbeda atau buka halaman dengan latar putih dan hitam untuk melihat apakah terdapat titik yang tidak normal pada layar.
Selanjutnya, coba sentuh berbagai bagian layar.
Geser ikon dari satu sisi ke sisi lainnya untuk memastikan touchscreen merespons dengan baik.
Periksa apakah ada bagian layar yang tidak merespons sentuhan, muncul garis, kedipan, atau perubahan warna yang tidak semestinya.
Untuk HP dengan fitur tertentu seperti fingerprint di layar, fitur tersebut juga sebaiknya dicoba.
3. Uji Speaker, Mikrofon dan Tombol
Jangan hanya memeriksa layar dan bodi.
Coba putar musik atau video untuk memastikan speaker dapat mengeluarkan suara dengan baik.
Selanjutnya, lakukan panggilan atau rekam suara untuk menguji mikrofon.
Periksa juga tombol fisik seperti tombol volume dan tombol daya.
Jika HP memiliki sensor fingerprint atau fitur pengenalan wajah, coba fungsi tersebut untuk memastikan masih dapat digunakan.
Untuk perangkat dengan port audio atau fitur konektivitas tertentu, pemeriksaan juga dapat dilakukan jika tersedia.
4. Cek Kamera Depan dan Belakang
Kamera juga perlu diuji sebelum membeli HP bekas.
Buka kamera depan dan belakang kemudian ambil beberapa foto serta video.
Perhatikan hasil gambar, fokus otomatis, kemampuan kamera berpindah dari satu lensa ke lensa lainnya, serta apakah terdapat masalah seperti gambar buram yang tidak wajar.
Coba kamera pada kondisi pencahayaan berbeda.
Jika HP memiliki beberapa kamera belakang, pastikan masing-masing kamera dapat digunakan.
Periksa juga mikrofon ketika merekam video untuk memastikan suara ikut terekam dengan baik.
5. Periksa Kondisi Baterai
Kondisi baterai menjadi salah satu hal penting ketika membeli smartphone bekas.
Baterai yang sudah mengalami penurunan kapasitas dapat membuat HP lebih cepat kehabisan daya dan mengurangi kenyamanan penggunaan.
Pada iPhone, informasi kesehatan baterai dapat diperiksa melalui menu pengaturan yang menyediakan informasi Battery Health.
Sementara pada Android, ketersediaan informasi kesehatan baterai dapat berbeda-beda berdasarkan merek dan model perangkat.
Perhatikan pula perilaku HP saat digunakan. Jika persentase baterai turun sangat cepat dalam waktu singkat atau perangkat tiba-tiba mati, kondisi tersebut perlu ditanyakan kepada penjual.
6. Cek SIM, Jaringan dan Konektivitas
Pastikan HP bekas yang akan dibeli dapat terhubung ke jaringan seluler.
Masukkan kartu SIM dan periksa apakah perangkat dapat membaca kartu tersebut.
Coba lakukan panggilan telepon dan kirim SMS jika layanan tersedia.
Periksa juga koneksi internet seluler.
Selain jaringan seluler, konektivitas lain seperti Wi-Fi, Bluetooth, GPS, dan NFC dapat diperiksa sesuai fitur yang tersedia pada perangkat.
Jika HP akan digunakan untuk aktivitas sehari-hari, pemeriksaan konektivitas sebaiknya tidak dilewatkan.
7. Pastikan Akun Lama Sudah Dikeluarkan
Hal penting lainnya adalah memastikan HP tidak masih terhubung dengan akun pemilik sebelumnya.
Pada Android, pastikan akun Google milik pemilik lama sudah dikeluarkan dari perangkat.
Pada iPhone, pastikan akun Apple pemilik sebelumnya sudah keluar dan fitur Activation Lock tidak lagi mengunci perangkat.
Pembeli sebaiknya meminta penjual melakukan proses keluar akun dan reset perangkat di depan pembeli.
Jangan menerima HP yang masih meminta akun pemilik lama setelah proses reset karena perangkat dapat tetap terkunci dan sulit digunakan oleh pemilik baru.
8. Cek IMEI dan Identitas Perangkat
Cara cek HP bekas berikutnya adalah memeriksa nomor IMEI.
Nomor IMEI dapat ditampilkan dengan memasukkan kode:
*#06#
Nomor yang muncul kemudian dapat dibandingkan dengan informasi pada perangkat atau kemasan jika masih tersedia.
Untuk perangkat yang memiliki dua kartu SIM, bisa saja terdapat lebih dari satu nomor IMEI.
Pembeli juga sebaiknya memeriksa status IMEI melalui kanal resmi yang relevan sebelum melakukan transaksi.
Pemeriksaan ini penting terutama jika HP akan digunakan dengan jaringan seluler di Indonesia.
Jangan Terburu-buru Membayar
Setelah memeriksa seluruh bagian tersebut, jangan langsung membayar jika masih terdapat hal yang belum jelas.
Tanyakan kepada penjual mengenai:
- Riwayat penggunaan HP.
- Apakah pernah diperbaiki.
- Apakah pernah terkena air.
- Apakah pernah mengganti layar.
- Apakah baterai pernah diganti.
- Kelengkapan dus dan aksesori.
- Alasan HP dijual.
- Garansi yang masih tersedia jika ada.
Jawaban penjual dapat membantu pembeli mendapatkan gambaran mengenai kondisi perangkat.
Namun, kondisi HP tetap perlu diperiksa secara langsung dan tidak hanya berdasarkan penjelasan penjual.
Jika Bisa, Lakukan Transaksi Secara Langsung
Untuk transaksi HP bekas secara langsung, pembeli dapat memilih tempat yang aman dan memungkinkan perangkat diperiksa terlebih dahulu.
Manfaatkan waktu tersebut untuk mencoba seluruh fungsi utama HP.
Jika transaksi dilakukan melalui marketplace, periksa reputasi penjual, deskripsi produk, foto perangkat, ketentuan pengembalian, serta perlindungan transaksi yang tersedia pada platform.
Hindari melakukan pembayaran di luar mekanisme resmi marketplace apabila hal tersebut dapat menghilangkan perlindungan transaksi.
Waspadai Harga HP Bekas yang Terlalu Murah
Harga yang jauh di bawah harga pasar patut diperiksa lebih lanjut.
Harga murah tidak selalu berarti perangkat bermasalah. Namun, calon pembeli tetap perlu mencari tahu alasan harga tersebut.
Bandingkan harga dengan perangkat sejenis berdasarkan model, kapasitas penyimpanan, kondisi fisik, usia penggunaan, kondisi baterai, kelengkapan aksesori, dan garansi.
Jika terdapat perbedaan harga yang sangat besar, tanyakan kondisi perangkat sebelum mengambil keputusan.
Cek Kelengkapan HP
Jika penjual menawarkan HP lengkap dengan dus dan aksesori, periksa kesesuaian informasi pada kemasan dengan perangkat.
Perhatikan model, kapasitas penyimpanan, warna, nomor seri, dan informasi lain yang tersedia.
Kelengkapan aksesori juga dapat diperiksa, meskipun tidak adanya aksesori tertentu tidak otomatis berarti perangkat bermasalah.
Yang lebih penting adalah memastikan kondisi HP dan identitas perangkat dapat diverifikasi.
Jangan Lupa Cadangkan Data Jika HP Sudah Dibeli
Setelah transaksi selesai dan HP sudah dipastikan aman digunakan, lakukan pengaturan perangkat sesuai kebutuhan.
Jika perangkat masih berisi data pemilik lama, jangan mengakses atau menyimpan data tersebut. Mintalah penjual melakukan penghapusan data dan reset perangkat dengan benar.
Setelah itu, pengguna baru dapat memasukkan akun sendiri dan melakukan pengaturan awal.
Untuk HP yang akan digunakan sebagai perangkat utama, segera lakukan pembaruan sistem dan pasang aplikasi dari sumber resmi.
Kesimpulan
Cara cek HP bekas sebaiknya dilakukan secara menyeluruh sebelum pembeli membayar.
Mulai dari kondisi fisik, layar, touchscreen, speaker, mikrofon, kamera, baterai, jaringan, akun, hingga nomor IMEI perlu diperiksa.
Pembeli juga sebaiknya menanyakan riwayat penggunaan dan perbaikan perangkat kepada penjual.
Dengan melakukan pemeriksaan terlebih dahulu, calon pembeli dapat mengetahui kondisi HP secara lebih jelas dan mengurangi risiko mendapatkan perangkat dengan masalah yang tidak diketahui sebelumnya.
Sumber Referensi:
- Google Android Help
- Apple Support
- Samsung Support
- Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia
- Informasi dan panduan resmi masing-masing produsen HP
Catatan Redaksi: Kondisi, menu pengaturan, dan metode pemeriksaan dapat berbeda berdasarkan merek, model, serta versi sistem operasi HP. Untuk pemeriksaan IMEI dan status perangkat, gunakan kanal resmi yang tersedia.
